Cách ch3cooh bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa để vận hành tài khoản, xác minh giao...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản trên ch3cooh, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như gửi thông báo về giao dịch và hoạt động tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ
ba vì mục đích tiếp thị; thông tin chỉ được truyền tới đối tác thanh toán khi bạn khởi tạo lệnh nạp hoặc rút. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành nền tảng giải trí trực tuyến.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách ch3cooh duy trì tính minh bạch và trách nhiệm với dữ liệu
Chúng tôi công bố quy trình xử lý dữ liệu, thời hạn lưu trữ và quyền lợi của bạn trong tài liệu này để bạn hiểu rõ cách thông tin cá nhân...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn tới máy chủ ch3cooh, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc thông tin trong quá trình truyền tải qua mạng Internet công cộng.
Chính sách lưu trữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm năm năm theo yêu cầu pháp lý về giao dịch tài chính, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và bản sao lưu.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do nghiệp vụ rõ ràng mới được phép xem dữ liệu cá nhân; mọi lượt truy cập đều ghi log với dấu thời gian và mục đích sử dụng để kiểm toán nội bộ.
Không chia sẻ tiếp thị
ch3cooh cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc công ty bên ngoài vì bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài vận hành nền tảng.
Sao lưu tự động
Cơ sở dữ liệu được sao lưu hàng ngày và lưu trữ ở trung tâm riêng biệt với mã hóa độc lập, giúp khôi phục thông tin nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật mà vẫn giữ tính bảo mật.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc bổ sung mục đích sử dụng mới, bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy phiên bản mới nhất của chính sách này với dấu thời gian ngày phát hành.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các tài liệu pháp lý khác
Chính sách bảo mật tập trung vào cách ch3cooh thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, trong khi các tài liệu khác...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên ch3cooh
Bên cạnh chính sách pháp lý, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác minh và công cụ quản lý dữ liệu để...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn có thể bật hoặc tắt thông báo qua email, quản lý thiết bị đã đăng nhập, xem lịch sử thay đổi thông tin cá nhân và tải xuống toàn bộ dữ liệu dưới dạng tệp JSON.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để yêu cầu mã bảo mật bổ sung mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Nhật ký hoạt động
Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập với địa chỉ IP, vị trí địa lý ước tính, loại trình duyệt và dấu thời gian; nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Mã hóa thiết bị di động
Ứng dụng ch3cooh trên iOS và Android lưu mã thông báo phiên trong vùng nhớ được mã hóa bởi hệ điều hành, đảm bảo dữ liệu đăng nhập không bị đọc bởi ứng dụng độc hại khác trên cùng thiết bị.
Yêu cầu xóa tài khoản
Điền biểu mẫu xóa tài khoản trong phần Cài đặt, xác nhận qua email và chờ bảy ngày làm việc để ch3cooh xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và bản sao lưu khỏi mọi hệ thống.
Chính sách không bán dữ liệu
ch3cooh không tham gia mạng lưới quảng cáo của bên thứ ba và không chia sẻ email hoặc số điện thoại của bạn với đối tác tiếp thị; thông tin chỉ dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ giao dịch.